Sagens forløb
Fakta og formål før konkrete dispositioner.
En henvendelse kan åbne dialogen om en sag. Grundlaget og de relevante parter skal være kendte, før et eventuelt videre forløb eller en konkret aftale kan blive fastlagt.
Afklaring før accept
Sagens grundlag skal kunne forklares uden antagede tilsagn.
Et forløb kræver tydelighed om formål, roller og de forhold, der fortsat er usikre. Den første henvendelse forpligter ikke til en konkret aftale.
- 01
Angiv formål og rolle.
Beskriv emnet og hvem du repræsenterer. Den første kontakt kan holdes overordnet.
- 02
Oplys relevante fakta.
Skeln mellem dokumenterede forhold, antagelser og forventninger, så grundlaget kan forstås.
- 03
Afklar det nødvendige materiale.
Fortrolighed og dokumentationsbehov skal være kendte før udveksling af følsomme sagsoplysninger.
- 04
Fastlæg konkrete betingelser.
Dispositioner og samarbejder kræver særskilt accept af indhold, ansvar og de relevante forpligtelser.
Under sagens afklaring
En dialog er ikke et tilsagn om kapital.
Det er nyttigt at afgrænse spørgsmål og forudsætninger, før en konkret aftale bliver overvejet.
Er en ønsket disposition allerede aftalt?
Nej. Den kræver særskilt konkret vurdering og accept.
Må formålet ændres undervejs?
Det kan drøftes, men et nyt formål kan kræve en ny afgrænsning og andre oplysninger.
Kan forventninger beskrives som sikre fakta?
Nej. Angiv tydeligt forskellen mellem dokumentation og antagelser.
Hvordan rettes en oplysning?
Kontakt selskabet direkte, så sagens grundlag kan blive korrigeret.
Et oplyst begyndelsespunkt
Lad formålet give sagens materiale retning.
Skriv om emnet og de forhold, der skal afklares, før du sender yderligere dokumentation.